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Arquivo para 19 julho, 2012

Telefonia móvel no bando dos réus

Publicado por Pax em 19/07/2012

Com um atraso colossal a Anatel resolve agir. Não por vontade própria. O governo deixou as rédeas soltas, há suspeitas sobre a conduta das agências regulatórias e este processo de suspensão de venda de chips foi disparado pelo Procon do RS e se propagou.

As operadoras da telefonia móvel no Brasil desobedecem as regras e desrespeitam os consumidores. Os brasileiros pagam caro e recebem serviços de péssima qualidade.

Há outras áreas que precisam de medidas semelhantes, como planos de saúde e transporte aéreo.

As operadoras foram punidas neste momento mas há que se colocar holofotes e lupas nas agências que deveriam ter atuado bem antes de chegarmos à situação atual.

TIM, Oi e Claro terão vendas interrompidas em vários estados a partir de segunda-feira

Sabrina Craide – Repórter da Agência Brasil

Brasília – A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou hoje (18) que a partir de segunda-feira (23) estará suspensa a comercialização de linhas de telefonia celular e internet em 19 estados para a operadora TIM, cinco estados para a Oi e três para a Claro. A liberação da venda está condicionada à apresentação de um plano de investimentos em até 30 dias para a Anatel, que deve tratar principalmente da qualidade da rede, completamento de chamada e diminuição de interrupção de serviços.

“Embora seja medida extrema, é importante para fazer uma arrumação do setor. Queremos que empresas deem atenção especial à qualidade da rede”, disse o presidente da Anatel, João Rezende. Ele também argumentou que o aumento do número de clientes deve ser acompanhada do aumento da qualidade dos serviços. As empresas que não cumprirem a decisão de suspensão das vendas deverão pagar multa de R$ 200 mil por dia.

Cada estado terá apenas uma operadora suspensa. Para a Claro, haverá suspensão em Santa Catarina, Sergipe e São Paulo. Para a operadora Oi, a proibição vai ser nos estados do Amazonas, Amapá, de Mato Grosso do Sul, Roraima e do Rio Grande do Sul. Na TIM, não poderão ser feitas novas vendas no Acre, em Alagoas, na Bahia, no Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, em Goiás, no Maranhão, em Minas Gerais, Mato Grosso, no Pará, na Paraíba, em Pernambuco, do Piauí, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, em Rondônia e no Tocantins.
As operadoras Vivo, Sercomtel e CTBC também deverão apresentar plano nacional, mas sem a suspensão dos serviços. Caso contrário, poderão sofrer uma ação da Anatel que, em último estágio, acarretará a suspensão dos serviços.
As empresas poderão recorrer ao Conselho Diretor da Anatel para pedir a suspensão da decisão. A Anatel deve receber as empresas a partir de amanhã (19) para tratar da questão.

Enviado em ANATEL, CLARO, OI, TIM | 77 Comentários »

 
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